28 февральдә Skype рәсми рәвештә Skype эшләвен туктатуы турында рәсми хәбәр бирде. Бу яңалыклар тышкы сәүдә түгәрәгендә зур шау-шу тудырды. Бу яңалыкны күреп, мин чыннан да катнаш хисләр кичердем.
Глобаль бизнес мохитендә тиз арада хәбәр итү кораллары тышкы сәүдә компанияләре өчен алыштыргысыз коралДинсен. Скайп киң кулланылган элемтә коралы буларак, DINSEN кебек меңләгән тышкы сәүдә компанияләре өчен уңайлы тавыш, видео-шалтыратулар һәм файл тапшыру функцияләре белән клиентлар һәм тәэмин итүчеләр белән аралашу өчен мөһим күпер булды. Ләкин, Skype кинәт йөгерүне туктатса, бу тышкы сәүдә бизнесына тискәре йогынты ясар.
Клиентлар белән мөнәсәбәтләрне саклау да авырлыклар белән очраша. Еллар дәвамында DINSEN Skype аша клиентлар белән тыгыз бәйләнеш урнаштырды, һәм клиентларның контакт мәгълүматлары, элемтә язмалары кебек төп мәгълүмат платформада саклана. Майкрософт миграция чишелешен тәкъдим итсә дә, фактик операцияләрдә, кайбер клиентлар турында мәгълүмат еш юкка чыга яки тулы булмаган миграция. Сатучы соңрак клиент белән аралашкач, үткән элемтә детальләрен тиз карап булмый һәм клиентның ихтыяҗларын төгәл аңлау кыен. Мәсәлән, клиент продуктка билгеле бер өстенлекне искә алса һәм элемтә язмалары булмаганга вакытында җавап бирә алмаса, клиент үзен кадерләмәгәнен сизәр, бу компаниягә ышанычны киметер һәм хәтта клиентларның югалуына китерергә мөмкин, озак вакытлы клиент мөнәсәбәтләренә зыян китерергә мөмкин.
Тышкы сәүдә бизнес процессларына да тәэсир ителәчәк. Скайп клиент белән башлангыч сөйләшүләрдән, аралашу үрнәгеннән, заказны раслаудан алып, логистик күзәтүгә кадәр барлык аспектларда мөһим роль уйный. Яңа корал гамәлдәге тышкы сәүдә бизнес процессына тулысынча яраклаштырылмаска мөмкин. Элек, Skype аша клиентларга заказ таләпләрен алганнан соң, сез бер үк платформада эчке команда белән турыдан-туры эшли аласыз. Яңа коралга күчкәч, сезгә аралашу һәм хезмәттәшлек процессын яңадан торгызырга кирәк. Бу процесста мәгълүмат тапшыру вакытсыз һәм эшкә тоташу хаталары кебек проблемаларга бирелә. Мәсәлән, җитештерү бүлеге төгәл заказ турында мәгълүматны вакытында ала алмады, нәтиҗәдә продукт җитештерү спецификасында хаталар барлыкка килде, бөтен бизнес процессының шома алгарышына тәэсир итә, чыгымнар һәм вакыт югалтулары арта.
Skype операцияләрен туктату тышкы сәүдә индустриясенә күп кыенлыклар китерде. Тискәре эффектларны киметү өчен яраклы альтернатива табу һәм эш процессларын көйләү тышкы сәүдә бизнесының тотрыклы үсешен тәэмин итә ала.
Skype операцияләрен туктатуга җавап итеп, DINSEN үз бизнесын резерв элемтә коралларына күчерәчәк. Менә еш кулланыла торган альтернатива:
- Зурайту: видео-конференция һәм экран бүлешү өчен яраклы, зур масштаблы очрашуларга ярдәм итә.
- WhatsApp: тиз арада хәбәрләшү һәм файл тапшыру өчен яраклы, аеруча мобиль җайланмаларда куллану өчен уңайлы.
- WeChat: Кытай клиентлары белән аралашу өчен яраклы, тавыш, видео һәм файл тапшыруны хуплый.
Әгәр дә сез тимер торбалар, торба җиһазлары, шланг кыскычлары һәм башка продуктларның бәясен алырга телисез икән, сез шулай ук югарыдагы элемтә коралларыннан DINSENны таба аласыз.
Aboveгарыдагы коралларны ничек кулланырга белмәсәгез, булдыра аласызминем белән элемтәгә керегез. Мин сезгә аларны теләсә кайсы вакытта кулланырга өйрәтермен.
Пост вакыты: март-04-2025